Politique de confidentialité – Mouchamiel.fr

Chez Mouchamiel, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à assurer la confidentialité des informations que vous nous confiez via notre site : https://mouchamiel.fr.

1. Qui sommes-nous ?

Mouchamiel est à la fois :

  • un blog apicole (“Carnet Apicole”) consacré à la transmission de savoirs techniques et scientifiques sur l’élevage, la sélection et la santé des abeilles,
  • et une boutique paysanne en ligne dédiée à la vente directe de produits de la ruche et de terroir issus de nos ruchers situés en zone de moyenne montagne (Vivarais-Lignon, Yssingelais, Velay, Mézenc).

Nous pratiquons une apiculture respectueuse des abeilles, des cycles naturels et des écosystèmes.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Damien-Jérôme MAIGNE – Mouchamiel
Basé en Haute-Loire (France)
📧 contact@mouchamiel.fr

3. Données collectées

Les données personnelles collectées sur le site peuvent inclure :

  • Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, téléphone
  • Informations nécessaires à la facturation et à la livraison
  • Historique de commandes et messages échangés
  • Données de navigation (cookies, adresse IP anonymisée)

Ces données sont collectées :

  • lors d’un achat ou d’une demande de contact,
  • lors de l’inscription à la newsletter,
  • lors de la publication d’un commentaire,
  • ou par la consultation de nos articles (statistiques anonymes).

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées exclusivement pour :

  • la gestion des commandes et livraisons via WooCommerce,
  • le suivi des échanges clients via le formulaire de contact,
  • l’envoi d’informations et d’actualités via MailPoet (newsletter),
  • la mesure anonyme de la fréquentation du site (Statify, Jetpack),
  • la modération des commentaires et la sécurité du site (anti-spam).

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales externes.

5. Base légale

Les traitements de données sont fondés sur :

  • votre consentement explicite (formulaires, abonnement à la newsletter),
  • l’exécution d’un contrat (commande, livraison),
  • et le respect d’obligations légales (comptabilité, facturation).

6. Durée de conservation

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange
  • Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
  • Commentaires : conservés indéfiniment (sauf demande de suppression)
  • Cookies de navigation : 13 mois maximum

7. Transmission et sous-traitants

Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques conformes au RGPD, notamment :

  • WordPress.org / Automattic (hébergement et gestion du site)
  • WooCommerce (vente et commande en ligne)
  • MailPoet (newsletter)
  • Jetpack / Statify (mesure d’audience)
    Ces prestataires garantissent la sécurité et la confidentialité des données traitées.

8. Cookies et outils de mesure

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (connexion, préférences, sécurité).
Certains cookies peuvent mesurer la fréquentation du site de manière anonyme.
Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies via le bandeau d’information ou les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit :

  • d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données,
  • d’opposition ou de limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, écrivez à : contact@mouchamiel.fr.
Nous vous répondrons dans un délai maximal d’un mois.

10. Sécurité des données

Le site Mouchamiel.fr utilise le protocole HTTPS, des sauvegardes régulières et des mesures de sécurité contre l’accès non autorisé.
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL
(Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) – www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 5 février 2026
© Mouchamiel – Damien-Jérôme MAIGNE – Haute-Loire, France